Términos y Condiciones de Kaiwik

  1. Pagos:

    Para comenzar un proyecto, se requiere un pago inicial del 50% del costo total estimado. En casos de proyectos de mayor envergadura, un pago inicial del 25% puede ser aceptado. El restante se abonará al completar el proyecto.

  2. Tiempo de Entrega:

    Los plazos de entrega para los proyectos se acordarán al inicio de cada proyecto y estarán sujetos a la aprobación del cliente. Es importante tener en cuenta que los plazos pueden variar según la complejidad del proyecto.

  3. Comunicación con Clientes:

    Utilizamos un sistema de tickets dentro de la plataforma Kaiwik para gestionar la comunicación y aprobaciones del proyecto. Este sistema garantiza un seguimiento efectivo y transparente en todas las etapas del desarrollo.

  4. Cambios y Revisiones:

    Cualquier cambio en el alcance del proyecto deberá ser comunicado a través del sistema de tickets y estará sujeto a evaluación y aprobación mutua. Los costos adicionales asociados con cambios en el alcance del proyecto se detallarán en el contrato. Cambios fuera del alcance acordado requerirán un presupuesto adicional.

  5. Etapas de Prueba:

    Durante el desarrollo, se incluyen etapas de prueba en las que el cliente tiene la oportunidad de revisar y realizar pruebas en el proyecto. Una vez finalizada esta etapa de prueba y aceptada por el cliente, no se realizarán cambios adicionales sin un acuerdo y presupuesto por separado.

  6. Resolución de Problemas:

    En caso de contratiempos o problemas durante el desarrollo del proyecto, nos comprometemos a abordarlos de manera oportuna y a buscar soluciones efectivas en colaboración con el cliente.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente y Kaiwik acuerdan comprometerse mutuamente a un proceso de desarrollo de software exitoso y colaborativo.

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